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Comentarios
No se que es peor, si tenerte de moderador o de compañero de trabajo.
A ver, yo le he lanzado estocadas a maldad a todos y de todos las he recibido pero eso debe ser la excepción y no la norma. Si consideras a todos como enemigos no te extrañes que te encuentres una trinchera en cuanto te dirijas a alguien. Y no me importa decírtelo a la cara a y a boca llena, te quiero seguir leyendo aunque sea el único del foro que lo reconozca. Tienes, como mínimo, un sentido del humor con un punto cáustico digno de toda admiración.
En fin, tú sabrás lo que haces.
Era un comentario sarcástico pero no hay maldad en mis palabras, te lo aseguro. Simplemente me ha llamado la atención la sucesión de muertes que describe relacionadas con su ámbito laboral y lo he utilizado para hacer una crítica indirecta al personaje que encarna Diver en este foro, ni siquiera a él como persona pues no lo conozco de nada. El sarcasmo puede ser malinterpretado, especialmente cuando se expresa por escrito, que es lo que te ha pasado a ti. En su expresión oral la entonación y el lenguaje no verbal ayudan a definirlo. Aquí sólo tenemos los emoticonos, pero yo no los suelo usar.
Resulta que hace un mes contraté la luz y el gas con Endesa (aunque yo creía que no lo había hecho, puesto que no me ha llegado ningún contrato ni nada) y, a pesar de que me preguntaron y explicitamente contesté que no contrataba ningún tipo de mantenimiento, resulta que ahora me quieren cobrar no uno, sino tres mantenimientos; por la luz, por el gas y por protección de datos o de pagos o de yo que se que pollas. Después de un rato de estar aguantando contestadores y a un mendrugo por teléfono con el que no he sacado nada en claro, he buscado la oficina de Endesa más cercana a mi casa y para allá me he ido de muy mala leche.
Y de aún peor mala hostia he llegado tras caminar tres cuartos de hora al sol de las cuatro de la tarde, Pues bien he hecho mi reclamación, me he enterado de donde tengo que reclamar para quitarme intermediarios (que mañana les va a llegar un fax con mi reclamación desde el fax de mi curro, que el membrete que sale hace que ve lean las cosas con un poquito de precaución, al menos
¡Quiero mi azucarillo!
El pasado abril, me vuelve a llegar un facturón, esta vez de 1600 pavos. Volvemos a la mismo: parten de un estimado de 8000 y pico, que no sé de donde se han sacado, y pretenden cobrarme la diferencia con la lectura de real de casi 12000 m3. Por teléfono y por escrito les explico que, cuando hice el contrato, la lectura era ya de 10.000, y tengo facturas del anterior propietario que lo demuestra. No es posible, por lo tanto, que me estimen una lectura de 8000 a fecha de hoy.
Resultado: no se enteran. Me actualizan la lectura final a 10.000 (es decir, a lo que había cuando hice el contrato ,hace más de un año) y me mantienen la lectura inicial a 8000 m3. Es decir: donde antes había un problema, ahora son dos: porque la siguiente factura también partirá de una lectura incorrecta (10.000 cuando ya es de 12.000)
He hecho unas 12 reclamaciones al servicio de atención al cliente. Te atienden individuos que no se enteran, que incluso te tratan con desprecio o que, directamente, te dicen que no pueden hacer nada y pagues sin chistar. En todos los casos, la reclamación se resuelve con un mail genérico, donde no se recoge qué la motiva ni ningún tipo de información, dando por zanjado el problema.
Para empeorarlo todo un poco, han actualizado la web y, misteriosamente, han desaparecido las copias de mis primeras facturas (donde si aparecían las lecturas correctas). Tampoco consta, qué casualidad, las reclamaciones que hice por escrito. Tengo copia de todo, pero...
En fin, llevo casi dos meses reclamando, a través de Facua, el OMIC y el Defensor del Cliente de la propia Endesa. Y me tienen hasta la mismísima p...
Desahogado me he.
Tu empresa es cojonuda, con un servicio de atención al cliente magnifico, 1 semana he estado sin fibra, porque hay huelga de técnicos y al parecer hay un montón de incidencias que se quedan sin resolver o se resuelven tarde, la atención telefónica es nula (de hecho solo pude hablar con una señorita después de n llamadas, y la tipa me dijo que a la linea no le pasaba nada, y que si quería 300mb que lo dijera y me ampliaban la velocidad gratis, todo cuando no tenia ni conexión), en Twitter o Facebook te responden amables técnicos "pasanos tus datos por privado y te decimos algo" tonto de ti se los das y no vuelves a saber de ellos, normal de cara a los que lo leen quedan bien "que servicio" y luego a ti que te den.
Lo mejor es que he tenido suerte hay gente que lleva meses sin internet por culpa de la huelga, que Telefonica encubre, y que viene del tato esclavista que da a las contratas y los técnicos.
En fin puta movistar que asco les tengo, cualquier día pongo una bomba que me queda muy cerquita, tranquilo Shape que te aviso con unos minutos de antelación.
Pasando a lo práctico, reclama esa semana sin fibra que se está siendo bastante sensible con las averías durante la huelga.
Yo también llevo 2 meses intentando poner fibra. La putada es que no se me ha ocurrido mejor momento que pasarme de Movistar a Orange en casa. La fibra que llega es propiedad de Movistar, por lo que tiene que venir un técnico a hacer la instalación. Y ahí está el tema. Orange que es culpa de Movistar, y Movistar con la huelga y sin mucho apuro porque total, me estoy largando...
Si eso no es encubrir...
Pues me dejas de piedra, no es un tema que aquí dentro se haya ocultado, no sé por qué a los operadores del 1004 se les ha ordenado seguir esa línea cuando es público que se ha negociado con las contratas y los instaladores a dos bandas.
Jazztel ya es oficialmente de Orange, por cierto. Pero estos sí que mantendrán las dos marcas casi con toda seguridad.
No tenía ni idea, pues más lejos todavía xD
http://teleafonica.blogspot.com.es/
Telefónica actuó en plan matón y unto a los sindicatos para desconvocar la huelga, sin ningún beneficio palpable para los técnicos, muchos siguen en huelga en sindicatos menores, todo lo que ha pasado es una autentica vergüenza, y otra demostración de la bazofia que es la compañía del monopolio.
http://teleafonica.blogspot.com.es/2015/05/compromiso-de-las-escaleras.html
¿Los socialdemócratas europeos también van a acabar tragando con esto?
Un saludo
¿De verdad consideráis que la seguridad jurídica en la UE desincentiva un ápice la inversión?
¿De verdad hay que crear un organismo ajeno al funcionamiento de nuestras democracias para resolver conflictos empresa estado?
¿De verdad habría que compensar a una empresa porque el parlamento apruebe una ley mas restrictiva con las emisiones de CO2?
Es que me parece inconcebible que se acepte con tanta naturalidad que un juez español no debería poder juzgar a una empresa que invierte, y gana dinero, en España
This.
Es aún más importante qué leyes han de tener en cuenta estos arbitros a la hora de dictaminar si las actuaciones se ajustan o no a derecho. ¿Se puede condenar a un gobierno por actuar del único modo que le permite su Constitución?
En otros países de la UE seguramente la seguridad jurídica es más alta. En España creo que no tanto la verdad. Así que nos podría beneficiar (al sur de Europa en general) de cara a obtener más inversiones. Desde luego todo depende de cómo se configure y del grado de independencia del arbitraje. También estoy de acuerdo en que el debate público en torno al tratado debería ser mayor. Estas cosas si se hacen de espaldas a la ciudadanía pierden toda la legitimidad y crean un rechazo visceral.
Un saludo